Preguntes freqüents sobre el servei de xofer privat
Aquí trobareu les respostes a les preguntes més habituals sobre el servei de xofer privat VTC d'Autolux a Barcelona i Catalunya: com reservar, com funciona el preu tancat, trasllats a l'aeroport, facturació per a empreses, vehicles i grups. Si no trobeu la resposta, truqueu al +34 93 818 23 36 o escriviu a reservas@autolux.cat.
Reserves i preus
Com puc reservar un servei?
Podeu reservar un servei d'Autolux des del formulari web, l'app per a Android i iOS, per telèfon al +34 93 818 23 36 o per correu a reservas@autolux.cat.
El preu és tancat?
Sí. El preu del servei queda tancat en el moment de reservar i no depèn del trànsit ni de la durada del trajecte.
Puc agafar un vehicle d'Autolux al carrer com un taxi?
No. Autolux és un servei VTC i treballa només amb reserva prèvia.
Esteu disponibles de nit i els festius?
Sí. Autolux ofereix servei 24 h, 365 dies l'any per a serveis reservats amb antelació.
Rebré una confirmació de la reserva?
Sí. Autolux confirma cada reserva amb les dades del servei i el preu tancat.
Aeroports
A quins aeroports doneu servei?
Autolux dona servei a tots els aeroports de Catalunya, amb base a l'aeroport Josep Tarradellas Barcelona-El Prat.
On m'espera el conductor a l'aeroport?
El conductor d'Autolux us espera a la zona d'arribades amb un cartell amb el vostre nom.
El conductor m'ajuda amb l'equipatge?
Sí. El conductor d'Autolux us ajuda amb l'equipatge des de la recollida fins al vehicle.
Feu trasllats a les dues terminals del Prat?
Sí. Autolux fa trasllats a la T1 i a la T2 de l'aeroport de Barcelona-El Prat.
Què he d'indicar en reservar un trasllat a l'aeroport?
En reservar un trasllat a l'aeroport indiqueu el número de vol, l'hora, el nombre de passatgers i d'equipatges i l'adreça de recollida o destinació.
Empreses i facturació
Puc obrir un compte d'empresa?
Sí. Autolux obre comptes d'empresa amb reserves des de l'app, el compte web o per telèfon i facturació centralitzada.
Com es factura el servei per a empreses?
Autolux factura per departament, centre de cost o referència, segons l'organització de cada empresa.
Quantes empreses treballen amb Autolux?
Més de 1.000 empreses confien en Autolux per als seus desplaçaments amb xofer.
Teniu app per reservar?
Sí. Autolux té app pròpia per a Android i iOS, a més del compte web.
Podeu recollir clients o visites de la meva empresa?
Sí. Autolux recull clients i visites a l'aeroport, l'estació o l'hotel i els porta a la vostra oficina o a la reunió.
Flota i vehicles
Quines categories de vehicles teniu?
Autolux té quatre categories: Business (Mercedes Classe E, Audi A6), Top (Mercedes Classe S llarga), Elèctric (Tesla Model S) i Top-Van.
Puc triar el model exacte?
No. Es reserva la categoria, i el model exacte pot variar dins de la categoria reservada.
Quants passatgers caben en cada vehicle?
Les berlines d'Autolux porten fins a 3 passatgers i la Top-Van fins a 8.
Teniu cadires per a nens?
Indiqueu-ho en fer la reserva i Autolux us confirmarà la disponibilitat de cadira infantil.
Com van vestits els conductors?
Els conductors d'Autolux van sempre amb vestit i corbata.
Grups i esdeveniments
Feu transport per a congressos i esdeveniments?
Sí. Autolux coordina el transport de congressos, seminaris, fòrums i esdeveniments corporatius a tot Catalunya.
Feu transport per a casaments?
Sí. Autolux trasllada nuvis, família i convidats entre la cerimònia, la celebració i els hotels.
Com es calcula el preu per a un grup?
Autolux prepara un pressupost a mida per a grups i esdeveniments segons vehicles, horaris i recorreguts, amb preu tancat abans del servei.
Podem tenir diversos vehicles alhora?
Sí. Autolux pot coordinar diversos vehicles i conductors simultàniament per a un mateix esdeveniment.
Oferiu vehicles a disposició per hores?
Sí. Autolux ofereix servei per hores (a disposició) per a esdeveniments, jornades de treball i excursions.
Reserveu el vostre xofer privat
Indiqueu-nos l'origen, la destinació i l'hora i us confirmarem el preu tancat del servei. També podeu trucar al +34 93 818 23 36.