El problema: visitants estrangers sols en un aeroport desconegut
Quan un client, un soci o un tècnic estranger ve a la vostra empresa, sovint arriba en un vol de primera hora o de nit, després d'un viatge llarg. No coneix la ciutat, no parla català ni castellà i ha de negociar amb un taxi o una aplicació en un idioma que no domina. Si el vol arriba tard, algú de l'equip s'ha de quedar despert per anar-lo a buscar.
Organitzar-ho des de l'oficina també costa: coordinar horaris amb persones de fusos horaris diferents, explicar per correu on trobar el transport i assegurar que la destinació, sovint un hotel o una planta fora de la ciutat, queda clara. Qualsevol malentès recau directament en la imatge de la vostra empresa davant d'un visitant important.
Com ho resol Autolux: recollida a qualsevol hora i en diversos idiomes
Reserveu la recollida amb antelació i el xofer d'Autolux espera el visitant a la sortida amb un cartell amb el seu nom, sigui a primera hora, a mitjanit o en cap de setmana. Els serveis amb reserva prèvia funcionen les 24 hores, 365 dies l'any. Tenim la base a Barcelona-El Prat i operem a tots els aeroports catalans, com Girona i Reus.
Els nostres xofers parlen més d'un idioma, porten vestit i corbata i ajuden amb l'equipatge. L'equip d'atenció al client treballa en català, castellà, anglès, alemany, italià i francès, de manera que la vostra oficina o el mateix visitant poden resoldre dubtes en el seu idioma. El trajecte té preu tancat confirmat en reservar.
- Recollida amb cartell amb el nom del visitant
- Arribades a qualsevol hora amb reserva prèvia
- Atenció al client en 6 idiomes
- Trasllat directe a l'hotel, l'oficina o la planta
Com organitzar l'arribada dels vostres visitants
En reservar, indiqueu el nom del visitant, l'aeroport, la data i l'hora d'arribada, el número de vol i l'adreça de destinació. Si el visitant necessita alguna cosa concreta, com una cadira infantil, indiqueu-ho en reservar i us confirmarem disponibilitat. Si canvien els plans de viatge, contacteu amb nosaltres per actualitzar el servei.
Per a visites de diversos dies, podeu afegir trasllats entre l'hotel i l'oficina o un xofer per hores per a reunions, i facturar-ho tot a la referència del projecte o del client. Si rebeu visitants sovint, un compte d'empresa simplifica les reserves. Truqueu al +34 93 818 23 36 o escriviu a reservas@autolux.cat.
Serveis amb reserva prèvia les 24 hores, 365 dies l'any.
Català, castellà, anglès, alemany, italià i francès per a la vostra oficina i els visitants.
Conductors amb vestit i corbata que parlen més d'un idioma i esperen amb el nom del visitant.
Base a Barcelona-El Prat i servei a Girona, Reus i la resta d'aeroports de Catalunya.
Preguntes freqüents
Com puc organitzar el transport d'un visitant estranger que arriba de nit?
Podeu reservar amb antelació un xofer d'Autolux que l'esperi a l'aeroport amb un cartell amb el seu nom. Els serveis amb reserva prèvia funcionen les 24 hores, 365 dies l'any.
En quins idiomes atén Autolux?
Autolux atén en català, castellà, anglès, alemany, italià i francès.
Els xofers parlen altres idiomes?
Sí. Els xofers d'Autolux parlen més d'un idioma; si el visitant necessita un idioma concret, indiqueu-ho en reservar i us confirmarem com ho podem atendre.
Podeu recollir visitants a l'aeroport de Girona o Reus?
Sí. Autolux té la base a Barcelona-El Prat i opera a tots els aeroports catalans, inclosos Girona i Reus.
Què passa si canvia el vol del visitant?
Si canvia el vol del visitant, contacteu amb Autolux al +34 93 818 23 36 o a reservas@autolux.cat per actualitzar la reserva i confirmar el nou horari.
Es pot facturar el trasllat a la referència del client?
Sí. Autolux factura cada servei per departament, centre de cost o referència, i la referència pot ser el nom del client o del projecte.
