Com funciona un xofer dedicat
Un xofer dedicat és un vehicle amb conductor reservat per a la vostra empresa de manera recurrent. En lloc de reservar cada trajecte per separat, acordem un calendari: uns dies fixos a la setmana, unes franges horàries o una disponibilitat mensual. El xofer coneix les adreces habituals, els horaris de les persones que viatgen i les preferències de l'empresa, i això redueix les instruccions que cal donar cada dia.
Sempre que sigui possible, assignem el mateix xofer al vostre compte, de manera que els passatgers tracten amb una cara coneguda. Quan per vacances o per una baixa no pot ser el mateix, un altre xofer d'Autolux rep la informació del servei i manté el mateix criteri: vestit i corbata, puntualitat i discreció. Tot funciona amb reserva prèvia i amb llicències VTC pròpies.
Com funciona
- Reunió inicial
Ens expliqueu els desplaçaments recurrents, els horaris i qui coordinarà el servei a l'empresa.
- Proposta
Us proposem planificació, vehicles i condicions adaptades al volum de la vostra empresa.
- Inici del servei
Assignem el xofer, registrem adreces i preferències i comencem segons el calendari acordat.
- Seguiment
Revisem la planificació periòdicament i rebeu la facturació agrupada segons els vostres criteris.
Planificació acordada amb la vostra empresa
Abans de començar, parlem amb la persona que coordinarà el servei, sovint l'office manager, l'assistent de direcció o el responsable de viatges. Revisem el volum de trajectes previst, els horaris, les adreces habituals (oficines, aeroport, estacions, plantes) i quins vehicles convenen. Amb aquesta informació acordem la planificació i les condicions amb cada empresa.
La planificació no és rígida. Si una setmana hi ha més viatges, un congrés o una visita de clients, es poden afegir serveis puntuals o altres vehicles amb el mateix compte. Si l'activitat baixa, també es revisa. Autolux treballa 24 hores i 365 dies per a serveis reservats, cosa que permet cobrir vols a primera hora o reunions que acaben tard.
- Dies i franges horàries fixes
- Adreces habituals i preferències registrades
- Serveis addicionals amb el mateix compte
- Revisió periòdica de la planificació
Un sol interlocutor i facturació clara
Amb un xofer dedicat, la vostra empresa té un únic punt de contacte a Autolux per a canvis d'horari, serveis extra o qualsevol ajust. Les reserves addicionals es poden fer des de l'app pròpia per a Android i iOS, des del compte web, per telèfon al +34 93 818 23 36 o al correu reservas@autolux.cat, i l'atenció és en sis idiomes.
La facturació s'adapta a la vostra estructura: per departament, per centre de cost o per la referència que indiqueu, com un projecte o una comanda. D'aquesta manera, finances i compres poden controlar la despesa de transport en una factura periòdica, en lloc de gestionar tiquets de taxi o notes de despesa individuals de cada persona.
Vehicles i confidencialitat
Per al dia a dia, la categoria Business (Mercedes Classe E o Audi A6) és la més habitual. Per a alta direcció o visites institucionals hi ha la categoria Top (Mercedes Classe S de batalla llarga), i si l'empresa té objectius de sostenibilitat, la categoria Electric (Tesla Model S). Autolux inverteix en vehicles elèctrics amb l'objectiu d'una flota 100% elèctrica en els propers anys.
Un xofer dedicat sent trucades, converses i noms de clients. Els xofers d'Autolux són educats, responsables i discrets, i la informació de cada servei es tracta amb confidencialitat. Si la vostra empresa treballa amb un acord de confidencialitat propi, podeu plantejar-lo quan preparem la planificació i les condicions del servei.
Vehicles disponibles
Preguntes freqüents
Què és un xofer dedicat per a empreses?
Un xofer dedicat és un vehicle amb conductor d'Autolux reservat per a la vostra empresa de forma recurrent, per setmanes, mesos o tot l'any. Acordem la planificació i les condicions amb cada empresa.
Tindrem sempre el mateix xofer?
Sí, sempre que sigui possible. Autolux assigna el mateix xofer al compte de la vostra empresa i, quan no pot ser, un altre xofer rep la informació del servei per mantenir el mateix criteri.
Quina durada ha de tenir l'acord de xofer dedicat?
Depèn de cada empresa. Acordem la planificació i les condicions amb cada empresa, sigui un acord setmanal, mensual o anual. Consulteu-nos al +34 93 818 23 36.
Podem afegir vehicles quan tinguem més demanda?
Sí. Amb el mateix compte d'empresa podeu reservar serveis addicionals o més vehicles quan hi hagi visites, congressos o viatges d'equip, des de l'app, el web, el telèfon o el correu.
Com es factura el xofer dedicat?
El xofer dedicat es factura segons les condicions acordades amb la vostra empresa, i la factura es pot agrupar per departament, centre de cost o referència. Així finances té la despesa de transport ordenada.
El xofer dedicat pot conduir un vehicle elèctric?
Sí. Podeu demanar la categoria Electric d'Autolux (Tesla Model S) per al servei de xofer dedicat. Indiqueu-ho a la reunió inicial i ho tindrem en compte a la planificació.
