Cómo funciona un chófer dedicado
Un chófer dedicado es un vehículo con conductor reservado para su empresa de forma recurrente. En lugar de reservar cada trayecto por separado, acordamos un calendario: unos días fijos a la semana, unas franjas horarias o una disponibilidad mensual. El chófer conoce las direcciones habituales, los horarios de las personas que viajan y las preferencias de la empresa, lo que reduce las instrucciones que hay que dar cada día.
Siempre que sea posible, asignamos el mismo chófer a su cuenta, de modo que los pasajeros tratan con una cara conocida. Cuando por vacaciones o por una baja no puede ser el mismo, otro chófer de Autolux recibe la información del servicio y mantiene el mismo criterio: traje y corbata, puntualidad y discreción. Todo funciona con reserva previa y con licencias VTC propias.
Cómo funciona
- Reunión inicial
Nos explica los desplazamientos recurrentes, los horarios y quién coordinará el servicio en la empresa.
- Propuesta
Le proponemos planificación, vehículos y condiciones adaptadas al volumen de su empresa.
- Inicio del servicio
Asignamos el chófer, registramos direcciones y preferencias y empezamos según el calendario acordado.
- Seguimiento
Revisamos la planificación periódicamente y recibe la facturación agrupada según sus criterios.
Planificación acordada con su empresa
Antes de empezar, hablamos con la persona que coordinará el servicio, a menudo el office manager, la asistente de dirección o el responsable de viajes. Revisamos el volumen de trayectos previsto, los horarios, las direcciones habituales (oficinas, aeropuerto, estaciones, plantas) y qué vehículos convienen. Con esta información acordamos la planificación y las condiciones con cada empresa.
La planificación no es rígida. Si una semana hay más viajes, un congreso o una visita de clientes, se pueden añadir servicios puntuales u otros vehículos con la misma cuenta. Si la actividad baja, también se revisa. Autolux trabaja 24 horas y 365 días para servicios reservados, lo que permite cubrir vuelos a primera hora o reuniones que terminan tarde.
- Días y franjas horarias fijas
- Direcciones habituales y preferencias registradas
- Servicios adicionales con la misma cuenta
- Revisión periódica de la planificación
Un solo interlocutor y facturación clara
Con un chófer dedicado, su empresa tiene un único punto de contacto en Autolux para cambios de horario, servicios extra o cualquier ajuste. Las reservas adicionales pueden hacerse desde la app propia para Android e iOS, desde la cuenta web, por teléfono en el +34 93 818 23 36 o en el correo reservas@autolux.cat, y la atención es en seis idiomas.
La facturación se adapta a su estructura: por departamento, por centro de coste o por la referencia que indique, como un proyecto o un pedido. De este modo, finanzas y compras pueden controlar el gasto de transporte en una factura periódica, en lugar de gestionar tiques de taxi o notas de gasto individuales de cada persona.
Vehículos y confidencialidad
Para el día a día, la categoría Business (Mercedes Clase E o Audi A6) es la más habitual. Para alta dirección o visitas institucionales está la categoría Top (Mercedes Clase S de batalla larga), y si la empresa tiene objetivos de sostenibilidad, la categoría Electric (Tesla Model S). Autolux invierte en vehículos eléctricos con el objetivo de una flota 100% eléctrica en los próximos años.
Un chófer dedicado escucha llamadas, conversaciones y nombres de clientes. Los chóferes de Autolux son educados, responsables y discretos, y la información de cada servicio se trata con confidencialidad. Si su empresa trabaja con un acuerdo de confidencialidad propio, puede plantearlo cuando preparemos la planificación y las condiciones del servicio.
Vehículos disponibles
Preguntas frecuentes
¿Qué es un chófer dedicado para empresas?
Un chófer dedicado es un vehículo con conductor de Autolux reservado para su empresa de forma recurrente, por semanas, meses o todo el año. Acordamos la planificación y las condiciones con cada empresa.
¿Tendremos siempre el mismo chófer?
Sí, siempre que sea posible. Autolux asigna el mismo chófer a la cuenta de su empresa y, cuando no puede ser, otro chófer recibe la información del servicio para mantener el mismo criterio.
¿Qué duración debe tener el acuerdo de chófer dedicado?
Depende de cada empresa. Acordamos la planificación y las condiciones con cada empresa, sea un acuerdo semanal, mensual o anual. Consúltenos en el +34 93 818 23 36.
¿Podemos añadir vehículos cuando tengamos más demanda?
Sí. Con la misma cuenta de empresa puede reservar servicios adicionales o más vehículos cuando haya visitas, congresos o viajes de equipo, desde la app, la web, el teléfono o el correo.
¿Cómo se factura el chófer dedicado?
El chófer dedicado se factura según las condiciones acordadas con su empresa, y la factura puede agruparse por departamento, centro de coste o referencia. Así finanzas tiene el gasto de transporte ordenado.
¿El chófer dedicado puede conducir un vehículo eléctrico?
Sí. Puede pedir la categoría Electric de Autolux (Tesla Model S) para el servicio de chófer dedicado. Indíquelo en la reunión inicial y lo tendremos en cuenta en la planificación.
